Puntos de atención al ciudadano

Entidad: SECRETARÍA DISTRITAL DE AMBIENTE
N.I.T.: 899.999.061-9
Correo institucional: atencionalciudadano@ambientebogota.gov.co

Puntos de atención

Para ubicar los puntos de atención usted puede hacer uso del Mapa Callejero en el siguiente link http://mapacallejero.bogota.gov.co/mad/

Ante la situación de emergencia sanitaria por la propagación del COVID–19 y atendiendo las medidas de la Alcaldía Mayor y del Gobierno Nacional, le recordamos a todos los bogotanos que la Secretaría de Ambiente cuenta con distintos canales virtuales y teléfonicos para la atención ciudadana en los que garantizamos la prestación del servicio. 
 
8 líneas de teléfonos celulares:
3186298934 
3187347330 
3183119279 
3187167852 
3188067103 
3184665621
3185479224
3188278703
 
Los ciudadanos podrán enviar su solicitud al correo atencionalciudadano@ambientebogota.gov.co.
 

Si va a realizar los pagos de los trámites Ambientales, puede solicitar el recibo en:

Secretaría Distrital de Ambiente sede principal, ventanillas de la Red CADE o lo puede generar ingresando al siguiente link: https://www.secretariadeambiente.gov.co/ventanillavirtual/app, allí se generará el correspondiente recibo con código de barras para realizar el pago en cualquier sucursal del Banco de Occidente.

Para presentar sus solicitudes, peticiones, quejas, reclamos, denuncias y realizar seguimiento sobre lo anterior, puede hacer uso del siguiente link http://www.bogota.gov.co/sdqs

 

Dirección 

Avenida Caracas # 54 – 38

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Haga su solicitud de información pública con identidad reservada (Procuraduría General de la Nación)