Puntos de atención al ciudadano

Entidad: SECRETARÍA DISTRITAL DE AMBIENTE
N.I.T.: 899.999.061-9
Correo institucional: atencionalciudadano@ambientebogota.gov.co



Para ubicar los puntos de atención usted puede hacer uso del Mapa Callejero en el siguiente link http://mapacallejero.bogota.gov.co/mad/

Ante la situación de emergencia sanitaria por la propagación del COVID–19 y atendiendo las medidas de la Alcaldía Mayor y del Gobierno Nacional, le recordamos a todos los bogotanos que la Secretaría de Ambiente cuenta con distintos canales virtuales y teléfonicos para la atención ciudadana en los que garantizamos la prestación del servicio. 
 
Cabe resaltar que ningún trámite ambiental requiere la presencia de los ciudadanos.

Puntos presenciales

  • Secretaría de Ambiente (Av. Caracas No. 54 – 38) 
  • Suba (Av. calle 145 No. 103B – 90) 
  • Toberín (Carrera 21 No. 169 – 62)
  • SuperCADE de Engativá (Transversal 113B No. 66 – 54)
  • Las Américas (Av. carrera 86 No. 43 – 55 sur)
  • SuperCADE Manitas (carrera 18 l # 70G Sur)
  • Bosa (Calle 57R sur # 72D -12)
  • CAD (Carrera 30 # 25 - 90)
  • CADE Fontibón (Diagonal 16 No. 104 - 51 Centro Comercial Viva)

Teléfonos fijos

  • 3778810
  • 3778812
  • 3778872
  • 3778804. 

Teléfonos celulares

  • 318-6298934
  • 318-7347330
  • 318-3119279
  • 318-7167852
  • 318-8067103
  • 318-4665621
  • 318-5479224
  • 318-8278703
 
Los ciudadanos podrán enviar su solicitud al correo atencionalciudadano@ambientebogota.gov.co.
 

Si va a realizar los pagos de los trámites Ambientales, puede solicitar el recibo en:

Secretaría Distrital de Ambiente sede principal, ventanillas de la Red CADE o lo puede generar ingresando al siguiente link: https://www.secretariadeambiente.gov.co/ventanillavirtual/app, allí se generará el correspondiente recibo con código de barras para realizar el pago en cualquier sucursal del Banco de Occidente.

Para presentar sus solicitudes, peticiones, quejas, reclamos, denuncias y realizar seguimiento sobre lo anterior, puede hacer uso del siguiente link http://www.bogota.gov.co/sdqs

 

Dirección 

Avenida Caracas # 54 – 38

Redes sociales

      

 

Haga su solicitud de información pública con identidad reservada (Procuraduría General de la Nación)